サービスご利用規定

バーチャルオフィスのご利用規定

ご利用料金について

基本料金

オプション料金

郵便物や受け取り方法別オプション

郵便物等にかかる追加料金

ご利用期間について

基本サービスの利用期間

利用開始日：ご入金確認日
利用期間：プランごとに定められた期間

オプションの利用期間

利用開始日：オプション料金ご入金日
利用期間：サービスの利用開始日から、基本サービスの利用が終了した日まで、又は当該オプションサービスの解約日まで

郵便物や受け取り方法別オプションの利用期間

■スポット転送
サービス提供時

ご契約特典について

新規ご契約のお客様

入会金の5500円が無料になります（1年払いコース郵便物週1回転送プランが対象）

他社オフィスからの乗り換えのお客様

入会金の5500円が無料になります（月一転送プラン契約の場合は入会金が半額）

紹介特典

■ご紹介者様への特典
デポジット1,000円プレゼント、会議室利用1時間プレゼント、コワーキングスペース利用1時間プレゼントからお一つお選びいただけます。

■新規お申し込み者様への特典
入会金1,000円割引、デポジット1,000円プレゼントからお一つお選びいただけます。

追加契約特典

追加契約プランが年払いの週1転送プランの場合：入会金無料
追加契約プランが年払いの月1転送プラン・半年払いコースの場合：入会金半額

お支払方法について

下記については、店頭でのお支払い（現金・QRコード決済）、銀行振り込み、クレジットカードでのお支払いとなります。

・入会金
・基本サービス利用料金
・オプション料金
・デポジット

下記については、デポジットより差し引きいたします。

・郵便物の転送料金
・郵便物や受け取り方法別オプション
・郵便物等にかかる追加料金

受け取りできない郵便物、宅配便等

下記の郵便物等は、お取り扱いすることができません。

・現金書留郵便・内容証明郵便・特別送達郵便等の特殊取扱郵便物
・セキュリティパッケージ等の貴重金配送
・金券や貴重品
・その他、法律に違反するもの
・140cmを超えるお荷物や個数が多いもの
・クール便・生物（不在票対応）
・3万円を超える代金引換の郵便やお荷物
・本人限定郵便（不在票対応）
※受け取りできない郵便や宅配便は差出人へ返還対応となります
※不在票対応は不在票の内容を【Resonanceお客様専用サイト】でご確認いただきお客様ご自身で再配達の手続きをお願い致します。

郵便物、宅配便等の宛名について

会員宛の郵便物等に関しては、会員の商号もしくは名称（漢字の場合は漢字表記とします。）または弊社が会員の申請に基づき許可したものとするように、送り主様にご連絡をお願いいたします。

プラン・コースの変更方法・オプションの追加方法について

契約コースの変更をする場合は、更新日の１ヵ月前までに以下の各号に定める事項を【Resonanceお客様専用サイト】もしくはメールにて弊社にご連絡ください。
（1）コース変更の旨
（2）コース変更予定日
・コース変更を希望する会員は、半年払いコース、1年払いコースの会員は、コース変更の申請が１ヵ月に満たない場合は、コース変更手数料として3,300円をお支払いいただきます。但し、毎月払いコースの会員はこれに該当しません。

解約方法について

契約の解除及び退会する場合は、強制退会処分の場合を除き、更新日の１ヵ月前までに以下の各号に定める事項を【Resonanceお客様専用サイト】もしくはメールにて弊社にご連絡ください。
（1）退会する旨
（2）退会予定日
（3）退会にかかる清算金の受取のための金融機関預金口座情報
・半年払いコース、1年払いコースの会員が、退会予告期間１ヵ月に満たずに解約申請をした場合は、解約事務手数料として3,300円をお支払いいただき退会するものとする。但し、毎月払いコースの会員はこれに該当せず、次月分を支払い退会するものとする。
・退会予定の会員は、提供住所等を退会予定日までにインターネット上、名刺、パンフレット等から全て削除、破棄しなければならない。尚、コース変更、会員以外の者が会員の情報として、提供住所等をインターネット上で表記している場合も、当該会員の責任の下で、退会予定日までにその全てを削除、破棄しなければならない。
・法人契約の会員は退会予定日までに提供住所の移転登記もしくは抹消登記の確認の為、必ず履歴事項全部証明書（6ヶ月以内）を運営者に提出しなければならない。当該移転登記又は抹消登記を法務局が受領したことを証明できる書類の提出をもって退会するものとする。

ご返金について

お支払い後は利用状況を問わず、ご返金には応じられません。

貸し会議室・コワーキングスペースのご利用規定

ご利用方法について

【Resonanceお客様専用サイト】もしくは電話、メールより利用予約の手続きをし、当日予約店舗へお越し下さい。

ご利用料金について

貸し会議室及びコワーキングスペースの場所に応じて以下のとおりです。

■貸し会議室
会員：1,100円/1時間
非会員：1,650円/1時間
延長料金：550円/30分

■コワーキングスペース
220円/30分
2750円/1日

お支払方法について

ご利用後に現地でお支払いとなります。

ご利用時間について

平日9:00～18:00までのご利用となります。大変申し訳ございませんが、弊社営業時間内のご利用となりますため土日祝日がご利用いただけません。

ご予約・ご利用・キャンセル規定について

・貸し会議室およびコワーキングスペースは、30分単位での利用予約が可能です。
・利用予約はご予約希望日の3ヶ月前から利用時間の直前まで可能です。
・当日の無断キャンセルにつきましては、キャンセル料100％が発生いたします。キャンセルの場合、専用サイトより必ずお手続きをお願いいたします。
・利用時間は厳守してください。
・貸し会議室及びコワーキングスペースの場所までの交通費は利用者の自己負担となります。

その他、貸し会議室ご利用の注意事項

・会議室やコワーキングスペースでは、アルコール類を除く飲み物をお楽しみいただけますが、匂いの強いものはお控えください。
・会議室内での食事はご遠慮ください。
・ゴミは備え付けのゴミ箱に捨ててください。ゴミ箱に収まらないものは、お持ち帰りいただくようお願いいたします。
・ご利用後は、机周りの清掃や椅子を元の位置に戻すなど、原状回復にご協力ください。汚れがひどい場合は、清掃費用を請求させていただく場合がございます。
・会議室およびコワーキングスペース、並びに建物内では、電子タバコを含む全ての喫煙行為が禁止されています。
・他の利用者の迷惑になるような大きな音や騒音はお控えください。
・弊社スタッフから指示があった場合には、その指示に従っていただきますようお願いいたします。
・他の利用者への配慮を心がけてご利用ください。

法人口座開設紹介

お申込みできる銀行

・みずほ銀行
・GMOあおぞらネット銀行
・住信SBIネット銀行
・PayPay銀行
※口座開設につきましてはあくまで銀行の審査によりますので、ご希望に沿えない場合もございますので予めご了承下さい。

お申し込み方法

弊社のお申込みフォームにて、「銀行口座開設紹介を希望する」にチェックを入れていただきます。
初期費用のご入金確認後、ご利用住所公開メール内にて銀行口座開設の紹介URLよりお申し込みください。

口座開設までの期間

・みずほ銀行：最短で2週間～
・GMOあおぞらネット銀行：最短で即日
・住信SBIネット銀行：最短で翌営業日
・PayPay銀行：最短当日～10日程度

注意事項

・みずほ銀行：銀行口座開設お申し込み時のご住所入力欄に、各契約店舗のご住所を必ず記入して下さい。（銀行様側から、弊社の紹介申し込みと分かるようになっております。）
・GMOあおぞらネット銀行：銀行口座開設お申し込み時のご住所入力欄に、各契約店舗のご住所を必ず記入して下さい。（銀行様側から、弊社の紹介申し込みと分かるようになっております。）
・住信SBIネット銀行：銀行口座開設お申し込み時のご住所入力欄に、各契約店舗のご住所を必ず記入して下さい。銀行口座開設お申し込み時のキャンペーンコード入力欄に、キャンペーンコードを必ずご記入ください。
・PayPay銀行：銀行口座開設お申し込み時のご住所入力欄に、各契約店舗のご住所を必ず記入して下さい。

事業計画書フォーマット提供

口座開設申込に利用できる事業計画書のフォーマットを提供。（初期費用のご入金確認後、ご利用住所公開メール内にて添付させていただきます。）
利用料金：無料

会社設立サービスの提供

【スマホde会社設立】
法務局へ行かずに会社設立に必要な書類をスマホでかんたんに作成できます。登記申請の書類が5500円のみで作成可能!!（レゾナンスのバーチャルオフィス住所で登記する場合に限ります）
利用料金：無料

格安ホームページ制作サービスの提供

【ウェブプロ】
レゾナンスWeb事業部では会員様の事業支援を目的に、「55,000円 格安ホームページ（サイト）制作」を行っております。
利用料金：55,000円（税込）

ビジネスクレジットカードのご案内

【アメリカン・エキスプレスビジネスカード】
アメリカン・エキスプレスビジネスカードのご案内。
※ご案内となりますので、ご契約やお支払はクレジット会社と直接行っていただきます。

【JCBビジネスカード】
JCBビジネスカードのご案内。
※ご案内となりますので、ご契約やお支払はクレジット会社と直接行っていただきます。

【マネーフォワードビジネスカード】
マネーフォワードビジネスカードのご案内。
※ご案内となりますので、ご契約やお支払はクレジット会社と直接行っていただきます。

会社設立サービスのご案内

【freee会社設立】
freee会社設立をご案内いたします。
※ご案内となりますので、ご契約やお支払は直接行っていただきます。
会員様限定利用特典：Amazonギフトコード2,000円分プレゼント

【0円創業くん】
0円創業くんをご案内いたします。
※ご案内となりますので、ご契約やお支払は直接行っていただきます。

【会社設立クラウド】
会社設立クラウドをご案内いたします。
※ご案内となりますので、ご契約やお支払は直接行っていただきます。
会員様限定利用特典：定価3万円のところ2.5万円、さらに印鑑無料プレゼント

【GVA法人登記】
GVA法人登記をご案内いたします。
※ご案内となりますので、ご契約やお支払は直接行っていただきます。
会員様限定利用特典：1,000円割引で利用できるクーポンコードをプレゼント

会計サービスのご案内

【freee会計】
freee会計をご案内いたします。
※ご案内となりますので、ご契約やお支払は直接行っていただきます。
会員様限定利用特典：freee会計1ヶ月無料クーポンプレゼント

【マネーフォワードクラウド】
マネーフォワードクラウドをご案内いたします。
※ご案内となりますので、ご契約やお支払は直接行っていただきます。

法人設立用印鑑のご案内

【はんこ森】
はんこ森をご案内いたします。
※ご案内となりますので、ご契約やお支払は直接行っていただきます。
会員様限定利用特典：全品10%OFF

時間貸しワークスペースのご案内

【Threes】
Threesをご案内いたします。
※ご案内となりますので、ご契約やお支払は直接行っていただきます。
会員様限定利用特典：5％以上の割引特典

確定申告サポートのご案内

確定申告サポートをご案内いたします。
※ご案内となりますので、ご契約やお支払は直接行っていただきます。

事業者専用の卸・仕入れの専門サイトのご案内

【スーパーデリバリー】
スーパーデリバリーをご案内いたします。
※ご案内となりますので、ご契約やお支払は直接行っていただきます。
会員様限定利用特典：2,000円分ポイントプレゼント

決済代行サービスのご案内

【サブスクペイ】
サブスクペイをご案内いたします。
※ご案内となりますので、ご契約やお支払は直接行っていただきます。
会員様限定利用特典：初期費用の定価50,000円がなんと無料

記帳代行サービスのご案内

【記帳代行お助けマン】
記帳代行お助けマンをご案内いたします。
※ご案内となりますので、ご契約やお支払は直接行っていただきます。
会員様限定利用特典：最初の1か月分が半額

リモートアシスタントサービスのご案内

【DFEリモートアシスタント】
DFEリモートアシスタントをご案内いたします。
※ご案内となりますので、ご契約やお支払は直接行っていただきます。
会員様限定利用特典：初月の利用料30%オフ

ビジネス情報サービスのご案内

【G-Searchデータベースサービス】
G-Searchデータベースサービスをご案内いたします。
※ご案内となりますので、ご契約やお支払は直接行っていただきます。
会員様限定利用特典：月会費が1年間無料

スマホ料金優待サービスのご案内

スマホ料金優待サービスをご案内いたします。
※ご案内となりますので、ご契約やお支払は直接行っていただきます。
会員様限定利用特典：月会費が1年間無料

記事制作代行サービスのご案内

【株式会社F.LIGHT】
株式会社F.LIGHTをご案内いたします。
※ご案内となりますので、ご契約やお支払は直接行っていただきます。

ファクタリングサービスのご案内

【GoodPlus株式会社】
GoodPlus株式会社をご案内いたします。
※ご案内となりますので、ご契約やお支払は直接行っていただきます。
会員様限定利用特典：初回ご利用金額に応じてQUOカードをプレゼント

補助金・助成金申請代行サービスのご案内

補助金・助成金申請代行サービスをご案内いたします。
※ご案内となりますので、ご契約やお支払は直接行っていただきます。

提携士業のご案内

【プラナス行政書士法人】
会社設立中でも本業に専念いただけるよう、経験豊富な行政書士が完全代行致します。

【中村司法書士事務所】
会社を設立をはじめ、相続手続きや裁判所類の作成など個人ではなかなか難しい業務を手助け致します。

【アクセス社会保険労務士事務所】
社会保険や労務の事などは社会保険労務士にご相談下さい。
会員様限定利用特典：利用料金から5%OFF

【みんなの税理士相談所】
税務顧問契約や決算申告、確定申告などで税理士をお探しでしたら、条件にマッチした税理士をご紹介致します。

※いずれもご案内となりますので、ご契約やお支払は直接行っていただきます。

電子契約サービスのご案内

【クラウドスタンプ】
クラウドスタンプをご案内いたします。
※ご案内となりますので、ご契約やお支払は直接行っていただきます。
会員様限定利用特典：初回ご利用金額に応じてQUOカードをプレゼント