電話代行サービス（電話秘書代行）

電話秘書代行（03番号・045番号）の
サービス内容

電話秘書サービスです。弊社オペレーターが貴社名でご対応させていただき、
クライアント様の会社名、担当者名、電話番号、用件等を正確にお受けし、即座にご報告させていただきます。
丁寧で臨機応変な対応を心がけ貴社のイメージアップに努めさせていただきます。
また、オプションで内線電話のように直接貴社ご担当者様の携帯電話などにお繋ぎする事も可能なので社内に在席しているというイメージを残せます。
お客様と直接会話ができるので仕事の効率は飛躍的にアップします。

①伝言もしっかりお伺い致します！

単に取り次ぎをするだけではなく、電話をかけてこられたお取引先様が「○○さんに伝言をお願いします」とお話された場合、
用件をしっかりお伺いし、リアルタイムでメールにてご報告致します。
お客様は連絡内容をすぐさま確認でき、内容の重要性や緊急性を事前にしっかり把握できるので、
ご連絡する際、お客様とお取引先様との会話も大変円滑になり、さらなるビジネスチャンスが広がります。

②オペレータ品質に自信あり！

弊社は、社内で電話応対の教育をきちんと受けたオペレーターが貴社の専任スタッフとして応対しております。
在宅でのオペレーターを活用されている電話代行業者様もいらっしゃるようですが、
電話代行で一番重要なのは電話オペレータの品質だと考えております。

③迅速な連絡スピード！

お客様宛てにお電話がありましたら直ちにお客様ご指示のメールアドレスへご報告させていただき、
お受けした内容は会員サイトからご確認いただけます。
至急の連絡には短文で直ちにメール連絡致します。